Этапы внедрения CRM

Делаем хорошо!

Мы специализируемся на внедрение и интеграцию CRM-систем для стоматологий, поэтому наша команда имеембольшую экспертность и понимание всех “болей” наших клиентов. Команда Изюма хорошо погружена в тему рабочих процессов стоматологий и все наши решения заточены на потребности наших клиентов.

Работа по внедрению и интегрции CRM разбита на 5 этапов:
1. Этап: интеграция МИС-клиники с CRM. На этом этапе устанавливается круглосуточная связь обмена данными между МИС и СРМ.
2. Этап: Быстрый старт. Происходит настройка СРМ - автоматизация рабочего места для сотрудников, привязка источников обращений (Лидов), обучение сотрудников работе с CRM.
3. Этап: настройка автоматических оповещений пациентов. Создание и согласование сценариев приглашений, уведомлений, оповещений пациентов клиники.
4. Этап: Сквозная аналитика. Настройка BI аналитики.
5. Этап: Техническое сопровождение клиента:
- Вносим изменения в СРМ по пожеланию клиента;
- Обучение новых сотрудников.

Оплата этапов производится поэтапно – каждый этап оплачивается только после завершения работ над предыдущим.

Мы настроены на выстраивание долгосрочных отношений с нашими клиентами.


Ваши интеграторы, команда Изюм!